OPERADOR (A) DE CAIXA

• Formação: 

Ensino médio completo.

• Conhecimentos:

Operação de sistemas de caixa e meios de pagamento.
Noções básicas de matemática e atendimento ao cliente.

• Habilidades:

Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Atenção aos detalhes e agilidade.
Organização e capacidade de trabalhar sob pressão.

• Atendimento ao Cliente:

Receber e atender os clientes com cordialidade e simpatia, oferecendo suporte durante o processo de pagamento.
Responder a dúvidas relacionadas a preços, produtos ou formas de pagamento.

• Registro de Vendas:

Registrar os produtos no sistema de caixa, conferindo valores, quantidades e descrições.
Garantir a correta aplicação de descontos e promoções.

• Recebimento de Pagamentos:

Receber pagamentos em diferentes modalidades (dinheiro, cartão, PIX, vales e convênios).
Emitir recibos e notas fiscais, quando aplicável.

• Controle do Caixa:

Manter o controle do numerário, assegurando que o valor inicial, os pagamentos recebidos e o troco estejam corretos.
Realizar o fechamento do caixa ao final do turno, conferindo o saldo e reportando eventuais divergências ao superior imediato.

• Organização e Limpeza do Local de Trabalho:

Zelar pela limpeza e organização do ambiente do caixa, garantindo condições adequadas de trabalho e atendimento.

• Cumprimento de Normas e Procedimentos:

Respeitar as normas de segurança na manipulação de dinheiro e documentos financeiros.
Seguir os procedimentos internos da empresa para registro de vendas e atendimento ao cliente.

• Apoio Operacional:

Auxiliar em outras atividades, como reposição de produtos próximos ao caixa ou suporte ao setor administrativo, se necessário.